Сервис

ООО «Агро-Мастер Восток» является не только официальным дилером тракторов марки КАТ в России, но и оказывает гарантийное, постгарантийоное сервисное обслуживание сельскохозяйственной техники в собственных филиалах, находящихся в крупных городах Сибирского федерального округа. 

Специалисты «Агро-Мастер Восток» ежегодно проходят обучение на заводе производителя, благодаря чему оперативно получают всю необходимую информацию об обслуживании как старых, так и самых новых моделей тракторов. Вы можете оставить заявку на обслуживание, настройку, починку любой сложности, включая капитальный ремонт узлов и агрегатов, ремонт блоков управления, токарно-фрезерные и сварочные работы.

Собственные склады с оригинальными запчастями и комплектующими.

Для оперативного решения и устранения поломки, в сервисных центрах КАТ расположены большие склады со всеми необходимыми оригинальными запасными частями и комплектующими от завода-производителя. У нас огромный опыт сотрудничества с разными поставщиками запчастей, благодаря чему мы можем доставить все нужные детали для ремонта и обслуживания сельскохозяйственной техники за минимальный срок.

Выездное сервисное обслуживание в режиме 24/7

Во всех филиалах работают квалифицированные специалисты (инженеры, механики и диагносты), которые без труда могут выявить неисправность и в кратчайшие сроки починить агрегат любого производителя. Все ремонтные боксы оснащены современным сертифицированным оборудованием, что способствует оказанию быстрого и качественного обслуживания в режиме 24/7 даже в пик сезона.

Незамедлительная помощь клиентам из отдаленных районов, которым сложно доставить технику в наш сервисный центр

У нас есть собственный парк сервисных автомобилей, оснащенных всеми необходимыми инструментами и специальным оборудованием для качественного обслуживания, ремонта техники как в полевых условиях, так и на территории клиента.

Качество нашего сервисного обслуживания регулярно повышается - специалисты обрабатывают заявки, с момента подачи запроса, в течение трех часов (скорость обработки зависит от удаленности вашего местоположения).

Служба технического сервиса «Агро-Мастер Восток» осуществляет пуско-наладку, гарантийное, пост гарантийное обслуживание самоходной и прицепной техники.

Обучение по управлению и правильной эксплуатации

Наши специалисты могут поделиться с вами и вашими сотрудниками своим опытом. В первые дни запуска и работы с техникой проводится комплексное обучение механизаторов по управлению и технической эксплуатации техники.

Ежегодные стажировки на заводе КАТ и наличие всей технической документации позволяет нам оперативно предоставлять клиентам качественную всестороннюю помощь во время запуска и дальнейшей эксплуатации сельскохозяйственных тракторов, прицепной и навесной техники, включая простое, понятное обучение персонала вашего хозяйства всем функциям и возможностям тракторов.